Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel služby Pohádkovous(dále jen „Správce“). Kontakt: info@pohadkovous.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při objednávce zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení objednatele
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (pokud je poskytnuto)
• Údaje o dítěti: jméno, věk, pohlaví, zájmy, jména kamarádů, informace o domácím mazlíčkovi
• Preference příběhu (téma, oblíbené postavy, speciální přání)
• Platební údaje (zpracovávány třetí stranou — Stripe)

Údaje o dítěti jsou využívány výhradně pro vytvoření personalizované pohádky a nejsou používány k žádným jiným účelům.

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Vyřízení objednávky a dodání audio pohádky
• Komunikace s Objednatelem ohledně objednávky
• Zasílání potvrzení objednávky a platebních informací
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové evidence)

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právních povinností Správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména pro účetní a daňové účely, obvykle 5 let).

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím třetím stranám:

• Stripe — zpracování plateb kartou
• Resend — zasílání transakčních emailů
• Supabase — hostování databáze (EU region)

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Cookies

Webové stránky používají technické cookies nezbytné pro fungování webu. Analytické cookies (Google Analytics) jsou používány pouze se souhlasem uživatele.

9. Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se obracejte na info@pohadkovous.cz.